Veilig betalen
Altijd gratis retour
Winkelwagen
Subtotaal
0.00
Verzending
€ 2.95
Totaal
0.00
Ga naar winkelwagen
Verder winkelen
Menu

Bezorging van bestellingen

 

Levering

Wanneer je op werkdagen voor 20:00 uur een bestelling plaatst, verzenden we jouw bestelling dezelfde dag nog. Als je kiest voor thuisbezorging met DHL, zal je bestelling (in de meeste gevallen) de volgende dag op het door jou gewenste adres afgeleverd worden. Bestellingen die op vrijdag ná 20.00 uur worden geplaatst en bestellingen die op zaterdag en zondag worden geplaatst, worden dinsdag bezorgd! Zondag en maandag zijn namelijk geen bezorgdagen.

 

Voor het bezorgen van de bestelling zijn er twee mogelijkheden:

 

1. Levering door DHL
De bestellingen worden door DHL bij je thuisbezorgd of op het door jou aangegeven afleveradres. Wij vragen een bijdrage van €2,95 in de verzendkosten. Indien je de eerste keer niet thuis bent, zal DHL een notitie achterlaten met de vervolgstappen. Vaak komen zij een dag later terug. Ben je ook dan niet thuis, dan brengt DHL de bestelling naar het dichtstbijzijnde afhaalpunt. In dat geval krijg je bericht van DHL. Jouw bestelling blijft maximaal 7 dagen op dit afhaalpunt liggen. 

 

2. Bestelling ophalen uit de winkel
De bestelling kan daarnaast gratis opgehaald worden in de winkel bij de klantenservice. Wij vragen jou de orderbevestiging en identiteitsbewijs mee te nemen, zodat wij de bestelling kunnen controleren. Zonder ordernummer en identiteitsbewijs kunnen we de bestelling helaas niet meegeven. De bestelling blijft 14 dagen beschikbaar. Wanneer de bestelling niet binnen 14 dagen wordt opgehaald, zal deze retour gaan en wordt het aankoopbedrag teruggestort.

Levertijd

Bestellingen die vòòr 20.00 uur geplaatst zijn, worden dezelfde werkdag verzonden. Wanneer je ervoor gekozen hebt de bestelling op te halen in de winkel, dan ligt deze de volgende werkdag klaar bij de klantenservice. Via de mail houden wij je op de hoogte van de status van de bestelling. 

Verzendkosten

Voor het verzenden van bestellingen vragen wij een bijdrage van €2,95 in de verzendkosten. Afhalen in de winkel is te allen tijden gratis.

Afleveradres kiezen

Je kunt ervoor kiezen de bestelling op een ander afleveradres dan het contactadres te laten bezorgen. Dit kan in het bestelproces worden aangegeven.

Annulering artikelen

Wij behandelen ons online assortiment en voorraad met de grootst mogelijke zorg. Helaas kan het voorkomen dat tijdens het verwerken van de bestelling een product niet meer op voorraad is, of niet aan de door ons gestelde kwaliteitseisen voldoet. In dat geval krijg je hierover meteen bericht en wordt het aankoopbedrag van het artikel binnen 5 werkdagen teruggestort. 

 

Terug naar de klantenservice >